Foire aux questions

Il n'y a aucun horaire d'ouverture spécifique. Le refuge est géré intégralement par des bénévoles. Pour toute demande merci de nous écrire via le formulaire de contact de notre site https://www.refuge-asclaf.fr/contact.

Si vous avez trouvé un chat, le premier réflexe est de vérifier si le chat est identifié par tatouage, visible dans l’intérieur de l’oreille du chat, ou par puce électronique qui peut être dépistée et lue chez un vétérinaire.

Si le chat est identifié amenez-le chez un vétérinaire qui pourra contacter le propriétaire et lui annoncer que son chat a été retrouvé. Vous pouvez également l’amener chez nous pour que nous le restituons à son propriétaire.

Si le chat n’est pas identifié, vous pouvez nous contacter par mail, à l’adresse contact@refuge-asclaf.fr, en nous apportant le plus de renseignements possibles, notamment :

• Le nom de la commune où vous avez trouvé le chat (Si vous n’habitez pas à Fresnes, merci de faire référence à la question « Je ne suis pas de Fresnes, vous pouvez intervenir ? »)

• L’âge du chat (chaton ou adulte)

• Des soucis de santé visibles (blessures, amaigrissement, maladie, etc.)

Ne ramassez pas les chatons très petits sauf en cas de danger imminent à leur vie. Leur maman peut être cachée à proximité et même vous surveiller sans que vous la voyiez. Si vous les touchez, vous risquez le fait qu’elle les abandonne ou qu’elle les cache dans un endroit non accessible. Contactez une association avant d’agir.

Entre temps, laissez de la nourriture et de l’eau fraiche au chat pour le fidéliser à l’endroit où vous l’avez vu et ainsi faciliter l’intervention.

Avant de nous apporter le chat dont vous voulez vous séparer, merci de nous indiquer par mail, à l’adresse contact@refuge-asclaf.fr :

• Votre commune de résidence

• L’association où vous avez adopté le chat

• L’âge du chat

• Le sexe du chat

• Les résultats du test Fiv/Felv ou nous signaler si ceux-ci n’ont pas été effectué

• Les derniers vaccins du chat

• Si le chat a été ou non stérilisé/castré

• Les éventuels soucis de santé ou le besoin de nourriture médicalisé

Si vous n’habitez pas à Fresnes, merci de faire référence à la question « Je ne suis pas de Fresnes, vous pouvez intervenir ? ».

Notre refuge est dédié intégralement aux chats. Nous ne pouvons pas accueillir d’autres espèces. Veuillez vous adresser à une structure spécialisée, selon l’espèce de l’animal que vous avez trouvé ou dont vous voulez vous séparer.

Nous intervenons prioritairement sur Fresnes et les communes limitrophes (Chevilly-Larue, l’Haÿ-les-Roses, Rungis) si nous en avons la possibilité. Nous ne pouvons pas nous déplacer dans les autres départements d’Ile-de-France ni sur Paris. Dans ces cas, veuillez contacter une association plus proche de chez vous.

Cependant nous pouvons exceptionnellement vous fournir le matériel nécessaire pour attraper le chat et vous pouvez nous l’apporter par la suite (sous réserve de place disponible au refuge) et accord préalable sur l’intervention.

Une participation aux frais vétérinaires vous sera demandée lors de l'adoption. Elle comprend :

• La stérilisation du chat

• L'identification par tatouage ou par puce électronique

• Le test FELV/FIV

• Le primo vaccin et le rappel

• Les traitements antiparasitaires

• Ainsi qu’une adhésion de 25€ à notre association

Elle s'établit, avec l’adhésion comprise, de 230 € (pour les chatons de moins d'1 an) ou de 210€ (pour les chats de 1 an et plus).

Si l'animal n'est pas encore stérilisé lors de l'adoption, en raison de son jeune âge, un chèque de caution de 200€ sera demandé.

Nous sommes un refuge à capacité d’accueil limitée.

Chaque adoption libère une place pour pouvoir prendre en charge un autre chat. En période estivale nous faisons face à un grand nombre de naissances félines ainsi que d’abandons.

Pour pouvoir sauver tous ces malheureux, nous ne pouvons pas garder au refuge un chat qui est déjà adopté ou qui le sera physiquement dans plus d’une semaine après la demande d’adoption.

Nous pouvons réserver un chat en vue de son adoption pour une période de 3 jours maximum, pour vous permettre d’organiser le nécessaire pour l’arrivée du chat.

Notre refuge n’effectue pas de gardes d’animaux.

Dans notre refuge, les chats sont maintenant identifiés uniquement par une puce électronique.

Seuls les chats déjà tatoués précédemment le sont.

Même si vous adoptez un chaton âgé de moins d'1 an et qui n’est pas encore stérilisé/castré, en apposant votre signature sur le contrat d’adoption vous prenez l’engagement légal de stériliser/castrer le chat.

Une chèque de caution de 200€ vous sera demandé lors de l'adoption.